nederlands
english

Kennisbank Sociale Innovatie

Best practices en andere informatie over Sociale Innovatie, Slimmer Werken en Innovatief Organiseren

Terug naar start

Kenmerken

  • Datum van publicatie: 18 april 2019
  • Datum van plaatsen: 18 april 2019

Downloads

Delen

Acties

Waardering:
Waardering: Is Social Innovation Fostering Satisfaction and Well-being at work? Insights from Empolyment in Social Enterprises Providing Longterm Eldercare Services
SluitenX

We werken nu nog met veel plezier
aan sociale innovatie, maar het NCSI
stopt per 1 april 2012 haar activiteiten!

Hoe lang kunt u ons nog bereiken?

Is Social Innovation Fostering Satisfaction and Well-being at work? Insights from Empolyment in Social Enterprises Providing Longterm Eldercare Services

 

Is social Innovation Fostering Satisfaction and Well-Being at Work? Insights from Employment in Social Enterprises Providing Long-Term Eldercare Services.

 

2018 – De auteurs van dit artikel – allen werkzaam bij de Katholieke Universiteit van Leuven (Louvain-la-Neuve) in België – rapporteren over een multi-variate analyse op een bestaand databestand (uit de WISDOM-studie) van 1.134 werknemers van sociale ondernemingen (Social Enterprises, SE) werkzaam in de thuiszorg voor ouderen in Wallonië. 

Onderzoeksvraag
De vraag die centraal staat in hun analyse is of werken in een sociale onderneming zorgt voor een hogere arbeidssatisfactie en welzijn en of het betrokken zijn bij een sociaal innovatief project binnen zo’n SE deze job satisfactie en welzijn nog verhoogt? Om die vraag te onderzoeken is de totale groep verdeeld in een subgroep die wel (SI, 238 pp. waarvan 222 vrouwen) en een subgroep die niet bij een sociaal innovatief project betrokken is (NSI,  896 pp. waarvan 858 vrouwen).
Binnen het begrip Sociale Innovatie wordt onderscheid gemaakt tussen ‘diensten innovatie’ en ‘workplace innovation’.  

Hypotheses
H1. Werknemers in een sociale onderneming zullen een hoge mate van job satisfactie en welzijn ervaren.
H2. Betrokkenheid bij een service innovatie zal de job satisfactie en het welzijn van de medewerkers verhogen omdat ze deel uitmaken van een nieuwe en uitdagende missie.
H3. De job satisfactie en het welzijn van medewerkers zal hoger zijn als ze bij een workplace innovatie betrokken zijn.

Methode
Medewerkers van 10 SE’s in de ouderenzorg participeerden in het onderzoek. Het responspercentage van 40,6% wordt bevredigend geacht. Met behulp van de Delphi-methode werden 15 sociaal innovatieve projecten binnen deze SE’s gevonden, daarbij waren 238 mensen betrokken. Om de verschillende variabelen te meten werden schalen uit de COPSOQ II gebruikt. De schalen voor ‘betrokkenheid bij het werk’ en ‘betekenisvol werk’ werden - conform de literatuur – beschouwd als proxi voor jobsatisfaction. Welzijn werd gemeten met de schalen voor ‘emotionele uitputting’ en ‘somatische stress symptomen’.
Workplace innovation werd gemeten met drie sets van schalen:
a.     twee voor ‘management en leiderschap’, namelijk: ‘gevoel van rechtvaardigheid’ en ‘vertrouwen in het management’;
b.     twee voor ‘flexibele organisatie’, namelijk: ‘voorspelbaarheid’ en ‘work-life balance’;
c.     twee voor ‘slimmer werken’, namelijk ‘werktempo’ en ‘ruimte voor nieuwe ideeën’.

Resultaten
H1. werd bevestigd: werknemers in een sociale onderneming ervaren een relatief grote mate van job satisfactie en welzijn; waarschijnlijk omdat de sociale onderneming zich inzet voor een sociaal doel dat hen motiveert. Voorts ervaren werknemers een hoge mate van ‘rechtvaardigheid’ en ‘vertrouwen in het management’ en van ‘voorspelbaarheid’. Zij hebben minder problemen met de work-life balance, en met het werktempo. Zij kunnen ‘nieuwe ideeën inbrengen’ en profiteren van ‘goede ontwikkelingsmogelijkheden’. Maar ze ervaren niet dat ze adequate invloed op hun werk hebben.
H2. werd niet bevestigd: betrokkenheid bij een diensteninnovatie bleek geen voorspeller voor een hogere job satisfactie of welzijn.
H3. de analyse laat zien dat een vernieuwing van het management en leiderschap, positieve flexibiliteit en slimmer werken, alsmede geboden ontwikkelingsmogelijkheden voor hun vaardigheden en competenties robuuste voorspellers zijn voor job satisfaction en welzijn. 

 

Referentie
Casini, Annalisa, Ela Callorda Fossati, Richida Bensliman, Florence Degrave. In: International Journal of Voluntary and Nonprofit Organizations. May 2018.Het artikel is als bijlage toegevoegd.

 

 

Thema’s: Sociale innovatie, monitoring en evaluatie.
Sector: Zorg en Welzijn
Bron: artikel