De toekomst van kennisintensieve dienstverlening

2011 – Dit boek presenteert de stand van het onderzoek op het gebied van management consulting met speciale aandacht voor de thema’s dubbelzinnigheid, onwetendheid, fouten mogen maken, work-life balance en diversiteit. Het boek is gebaseerd op het symposium “De toekomst van kennisintensieve dienstverlening: Theorie en praktijk van het beheer van mens en organisatie’. (17 -18 juni, 2010 op de Carl von Ossietzky Universiteit Oldenburg, Duitsland) en het onderzoeksproject “Innovatieve concepten van personeel en organisatieontwikkeling in adviesbureaus (IPOB).
De dertien bijdragen van verschillende auteurs zijn gegroepeerd in drie thema’s:
1. Ambiguïteit, onwetendheid en fouten mogen maken in adviesbureaus; bevindingen in een research project;
2. Diversiteit in adviesbureaus;
3. Work-life-balans in adviesbureaus.

Verwijzing: POB (ed.) (2011) The future of knowledge intensive service work. Theory and practice of managing human and organisational resources. Marburg: Metropolis-Verlag. ISBN: 978-3-89518-822-0

Thema: duurzame inzetbaarheid

Sector: commerciële dienstverlening

Bron: Boek